ガッツムービングサービスの口コミや評判

公開日:2021/07/01   最終更新日:2021/12/22

【詳細】
会社名:株式会社GENKI
住所[本社]:神奈川県横浜市都筑区仲町台1-27-2 TKMビル 2F
TEL:0120-7548-52

神奈川・東京を中心に、全国への引越をお手伝いしているガッツムービングサービス。安心・安全・丁寧・高品質にこだわった引越を提供しています。どんなときもお客様目線を忘れず、信頼できるシステムの構築に力を入れてきました。多様性が求められる現代では、引越も例外ではありません。

ベテランのマイスターが必ず同行

ガッツムービングサービスでは、作業員に対して「マイスター制度」を設けています。引越の名人と認定した作業員にはベテランマイスターの称号を与え、作業チームの司令塔の役割を担ってもらうのです。ベテランマイスターはリーダーシップをとり、梱包や運び出しを細かく指示します。その結果、手持ち無沙汰になる作業員が発生せず、効率良く引越作業が完了するのです。その結果、次のようなよい口コミや高評価がたくさん集まっています。

・手際が良く、作業はとてもスピーディーだった
・礼儀正しく、挨拶もハキハキとしていた
・リーダーが適切な指示を出していて、任せておいても安心だと感じた
・子供にも優しく、フレンドリーに接してくれた
・丁寧かつ早い作業で、驚異的な時間で終了した
・臨機応変に対応してもらえた

専属のアドバイザーが対応

見積もりから作業の完了まで専属のスタッフが担当し、なにかあればすぐに対応してくれます。引越は受付スタッフと作業スタッフが別のため、報告・連絡・相談がとても重要です。事前にお願いしていたことが伝わっていなくて、何度も同じ説明をすることになったり、作業が二度手間になったりするトラブルになる可能性があるからです。

しかし専属アドバイザー制度なら二度手間を防ぎ、要望をワンストップで伝えられるので安心です。アドバイザーは最後までお客様に寄り添い、引越をサポートしてくれます。アドバイザーも作業員と同様、高評価で口コミがあがっています。

・最適なトラックの大きさを提案してくれ、無駄なく引越ができたので良かった
・お客様目線で対応してもらえた
・しつこく契約を迫らないのが安心できた
・ダンボールの枚数もちょうどよく、引き取りにも来てもらえた
・その場で希望の見積もり金額を出してくれた
・電話したらすぐに来てくれて、値下げ交渉にも応じてくれた

見積もりは電話で申し込みすると、すぐに訪問してもらえます。荷物の確認に約30分、その後は細かい打ち合わせやプランの提案をし、計1時間ほどで終了します。ネットで簡単に見積もりができる業者もありますが、実際の荷物を見ることなく見積もりをすると、引越当日にトラックに荷物が入りきらないリスクがあります。ガッツムービングサービスのアドバイザーは、豊富な経験から最適なサイズのトラックを選び、無駄のない引越プランを提案してくれるので安心です。

引っ越し専用梱包資材で家財を守る

家具や家電製品は、そのままでも運ぶことが可能です。しかし急な雨や砂ぼこり、運送中の衝撃から守るには、専用の梱包資材がかかせません。引っ越し先で家具などが傷んでいると、ショックを受けますよね。そのためガッツムービングサービスでは、面倒でも専用資材をつかって梱包します。

タンスなどの大きな家具は、キルティング加工された筒状の毛布のようなもので包み、ベルトで固定します。ベットマットは専用ビニール資材で梱包し、雨には細心の注意をはらいます。ダンボールに入らない大型家具や家電は作業員が梱包してくれるので、プロにお任せできて安心です。

引越のプロとはいえ、どんなに注意をはらっていても、荷物で新居の壁や床に傷をつけてしまう可能性があります。せっかくの新居に傷がつくのは、誰もが避けたいことであるはずです。その点ガッツムービングサービスは養生も丁寧に行います。

都心のマンションでは引越の際の養生に厳しい決まりがあるところが多く、養生が甘いと管理人さんから注意を受けることがあります。引越初日から印象を悪くすることは避けたいですから、きちんと養生をすることはとても重要なのです。エレベーター、エントランスの共有部分はもちろん、玄関や室内の壁など、必要な部分には欠かさず養生をしてくれます。徹底しているため、より安心できるでしょう。

ハンガーボックスや布団袋は無料でレンタルでき、空になったダンボールも無料で回収してくれます。重くてかさばるダンボールの処分に手間を取られません。信頼できる実績と技術があるからこそ、利用者が満足できるサービスを提供しています。

 

ガッツムービングサービスの特徴を解説しました。ガッツムービングサービスには、ベテランマイスターや専属アドバイザー制度という画期的なシステムが導入されているため、お客様目線で寄り添ったサービスを提供しています。また、アフターケアも万全で、最後まで安心して任せることが可能です。引っ越しを検討しているなら、ガッツムービングサービスを利用してみてはいかがでしょうか。気になる方は、一度見積もりを依頼してみてください。

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